江蘇非凡智旅信息技術(shù)有限公司專用從事導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，作為小編為大家分享下：

數(shù)字化時(shí)代，不能讓老年人掉隊(duì)。

近年來(lái)，浙江省江山市雙塔中心成人文化技術(shù)學(xué)校為幫助老年人群體學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)、享受智能化服務(wù)，出實(shí)招、見(jiàn)實(shí)效，創(chuàng)新實(shí)施“e路有愛(ài)”暨數(shù)字賦能鄉(xiāng)鎮(zhèn)成校“帶老人走進(jìn)智能世界”項(xiàng)目培訓(xùn)，幫助老人跨越“數(shù)字鴻溝”、享受“智慧生活”。

此培訓(xùn)案例入選《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)白皮書》，獲評(píng)全國(guó)“特別受百姓喜愛(ài)的終身學(xué)習(xí)品牌項(xiàng)目”，學(xué)校被評(píng)為全國(guó)首批城鄉(xiāng)社區(qū)教育特色學(xué)校、全國(guó)農(nóng)村成人教育（社區(qū)教育）特色品牌培訓(xùn)基地、全國(guó)“跨境電商人才孵化基地”和全國(guó)“提升農(nóng)民精神風(fēng)貌”實(shí)驗(yàn)單位。

出實(shí)招

全面布局 層層推進(jìn)

為了順利實(shí)施“帶老人走進(jìn)智能世界”項(xiàng)目，學(xué)校出實(shí)招，全面布局，創(chuàng)新構(gòu)建“一核、雙聯(lián)、七化”項(xiàng)目培訓(xùn)體系，層層推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

“一核”是指學(xué)校緊緊圍繞“幫助老年人利用智能手機(jī)跨越‘數(shù)字鴻溝’，提升其幸福感、獲得感和安全感”這一核心，按照“就近就地、先易后難、注重實(shí)效”的原則，要求每位老人至少參加5個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，設(shè)定“五級(jí)目標(biāo)”質(zhì)量體系，提高老年人智能手機(jī)的使用能力。

“雙聯(lián)”是指縱向聯(lián)動(dòng)、橫向互聯(lián)，縱橫“雙聯(lián)”齊發(fā)力，織密上下貫通互聯(lián)互通“立體網(wǎng)”�？v向建立中心成校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）成校、行政村（社區(qū)）村（市）民學(xué)校三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成了以上率下、以下促上、上下聯(lián)動(dòng)、共同推進(jìn)的工作格局。橫向建立與轄區(qū)部門單位、企業(yè)組織的互聯(lián)互動(dòng)機(jī)制，全面推行“助老智用”黨員志愿者講師制，同時(shí)發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）成校教師下沉到村開(kāi)班培訓(xùn)，讓“培訓(xùn)進(jìn)村、課堂入戶、服務(wù)到人”，幫助老年人“方便學(xué)”。5年來(lái)，學(xué)校共開(kāi)展老年人手機(jī)培訓(xùn)127場(chǎng)，培訓(xùn)9758人，免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)8594臺(tái)，促進(jìn)了農(nóng)村鄉(xiāng)風(fēng)文明。

“七化”是指：系統(tǒng)化謀劃，針對(duì)老年人動(dòng)作慢、接受能力弱等特點(diǎn)，提出“五級(jí)”培訓(xùn)質(zhì)量目標(biāo)，選擇“一對(duì)一、手把手”的培訓(xùn)方式，并編寫適用于老年人培訓(xùn)的教材；全員化目標(biāo)，根據(jù)培訓(xùn)試點(diǎn)村報(bào)名踴躍的實(shí)際，確立全員化培訓(xùn)目標(biāo)，讓每位老人都受益；項(xiàng)目化推進(jìn)，建立培訓(xùn)工作清單，逐級(jí)分解任務(wù)，嚴(yán)格考評(píng)督查，落實(shí)各項(xiàng)工作；區(qū)域化協(xié)同，堅(jiān)持“以線串點(diǎn)、以點(diǎn)帶面、統(tǒng)籌組織、資源共享、協(xié)同推進(jìn)”的原則，整個(gè)雙塔片區(qū)同步啟動(dòng)，協(xié)同推進(jìn)；多元化參與，全區(qū)域各部門協(xié)同配合，共同參與，攜手消除老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”；精細(xì)化服務(wù)，設(shè)計(jì)“學(xué)、練、測(cè)、講、評(píng)”老年人智能手機(jī)使用培訓(xùn)“五步技能養(yǎng)成法”，做到個(gè)性化輔導(dǎo)、需求化標(biāo)準(zhǔn)、本土化教程、智能化應(yīng)用；信息化支撐，“手把手”教會(huì)老人使用智能手機(jī)，然后通過(guò)“空中學(xué)堂”向其推送微課。

“一核、雙聯(lián)、七化”如同項(xiàng)目培訓(xùn)中的三個(gè)環(huán)節(jié)，節(jié)節(jié)發(fā)力、節(jié)節(jié)作為、節(jié)節(jié)精彩，凝聚合力，使得培訓(xùn)項(xiàng)目迸發(fā)澎湃活力。

見(jiàn)實(shí)效

數(shù)據(jù)無(wú)言但有說(shuō)服力

“我一直都不會(huì)用智能手機(jī)，今天來(lái)上課發(fā)現(xiàn)是一位教師教一名學(xué)生，教師們很耐心，這樣的培訓(xùn)很實(shí)用，我們打心底里喜歡。”78歲的學(xué)員王培丁說(shuō)。在江山市像王培丁一樣能靈活運(yùn)用智能手機(jī)的老年人有8萬(wàn)余人。培訓(xùn)項(xiàng)目大大提升了老年人的生活品質(zhì)。

“今天您學(xué)習(xí)了嗎?”“‘學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)’您下載了嗎？”類似這樣的話成了老人打招呼的新方式，看要聞、學(xué)思想、答試題、曬積分，老人們比學(xué)趕超，成了一道亮麗的風(fēng)景線。澎湃新聞曾以《這群老人厲害了！“玩”智能手機(jī)趕超年輕人》為題對(duì)學(xué)校的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)道。

此外，學(xué)校編寫的教材《老年觸網(wǎng)培訓(xùn)》榮獲2017年浙江省成教學(xué)習(xí)品牌項(xiàng)目，工作經(jīng)驗(yàn)分別在2017年全國(guó)學(xué)習(xí)型農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和2018年“全國(guó)涉農(nóng)職業(yè)教育干部培訓(xùn)班”上交流，并榮獲2018、2020、2021年度浙江省職業(yè)教育與成人教育優(yōu)秀教科研成果一等獎(jiǎng)。

值得一提的是，培訓(xùn)中的志愿者大多數(shù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社）和企業(yè)干部，他們?cè)谥笇?dǎo)老年人使用智能手機(jī)的過(guò)程中，開(kāi)拓了不少工作思路，取得喜人成績(jī)：中國(guó)小康網(wǎng)刊發(fā)《江山電商“萬(wàn)馬奔騰”》，《中國(guó)工商報(bào)》刊發(fā)《浙江江山市：養(yǎng)豬專業(yè)村“蝶變”電商村》，新浪視頻、騰訊新聞刊發(fā)《浙江江山“三無(wú)村”變身“淘寶專業(yè)村”》，江山新聞網(wǎng)刊發(fā)《長(zhǎng)興村巧借電商增收致富 銷售總額一億元帶動(dòng)就業(yè)500人》，新華網(wǎng)刊發(fā)《浙江江山：“群雁村播”助力鄉(xiāng)村振興》。

如今，在江山市通過(guò)培訓(xùn)的老年人享受“智慧生活”的同時(shí)，農(nóng)民變主播、手機(jī)變農(nóng)具、直播變農(nóng)活，成為農(nóng)村的致富新模式。

（江山市雙塔中心成人文化技術(shù)學(xué)校校長(zhǎng) 徐貴祥）